Política de privacidad

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Este texto legal le brinda detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web www.yellowcar.com, incluida cualquier información que nos pueda proporcionar a través del sitio cuando se suscribe a un servicio o proporciona su contacto información a través del formulario habilitado para este fin.

Cuando nos proporciona la información, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas cuyas regulaciones les impiden dar su consentimiento, por lo que cuando nos envía los formularios, garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar el consentimiento.

  1. Controlador de datos

Nombre de la empresa: YELLOW CAR S.A, con C.I.F: A-29.030.020, Domicilio social: Urbanización El Rosario, Edificio Yellow Car, Marbella, Málaga, C.P. 29.604. Teléfono: 952831492 y correo electrónico: marbella@yellowcar.com

Datos de registro: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga el 22 de septiembre de 2004, al Tomo 1890, Libro 803, Folio 153, Sección 8, MA 26053

YELLOW CAR, S.A, es el responsable de sus datos. (En adelante nosotros o nuestro).

  1. ¿Qué datos recopilamos?

El Reglamento general de protección de datos nos dice que los datos personales son toda la información sobre una persona física identificada o identificable, es decir, toda la información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría datos anónimos o de porcentaje.

En nuestro sitio web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que pueden incluir

  • Datos de identidad: nombre, apellido, DNI / Pasaporte. Datos del permiso de conducir.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento
  • Información de contacto: correo electrónico y teléfono

No recopilamos ningún dato relacionado con categorías especiales de datos personales (aquellos que revelan su origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o de acuerdo con los términos del contrato entre nosotros y se niegue a proporcionarlos, es posible que no podamos celebrar dicho contrato o proporcionar el servicio, y debe notificarnos al respecto en avanzar.

  1. ¿Cómo recopilamos su información personal?

Los medios que utilizamos para recopilar datos personales son:

  • A través del formulario en nuestro sitio web, a través de nuestros correos electrónicos de contacto o por teléfono, cuando:

    • Solicitas información sobre nuestros servicios.
    • Usted contrata la prestación de nuestros servicios.
    • Solicitas presupuestos
  • Mediante tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos se recopilan a través de cookies o tecnologías similares. Si desea ampliar la información, puede consultar nuestra política de cookies
  • A través de terceros: 
  • Google:  datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.

 

  1. Propósito y legitimidad para el uso de sus datos.

Los usos más comunes de sus datos personales son:

  • Para la formalización de un contrato entre YELLOW CAR S.A y usted.
  • Cuando da su consentimiento en el procesamiento de sus datos
  • Cuando los necesitamos para cumplir con una obligación legal o reglamentaria
  • Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo.

El Usuario puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@yellowcar.com o consultando la sección de ejercicio de derechos a continuación.

A continuación, adjuntamos una tabla en la que puede consultar las formas en que usaremos sus datos personales y la legitimidad para su uso, así como saber qué tipo de datos personales trataremos. Podemos procesar algunos datos personales por alguna razón legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto, puede enviar un correo electrónico a info@yellowcar.com

 

PropositoTipo de datosLegitimidad para su tratamiento.
Solicitar información a través del formulario de contacto.–        Nombre

–        Email

Consentimiento del interesado
Para obtener un presupuesto de nuestros servicios.–        Nombre

–        Apellidos

–        Fecha Nacimiento

–        Email

 

Consentimiento de la parte interesada Formalización del contrato
Hacer una reservación–        Nombre

–        Apellidos

–      Fecha Nacimiento

–        Email

–        Teléfono

–        DNI / Pasaporte

–       Permiso conducción

 

Consentimiento de la parte interesada Formalización del contrato

Propósito:  solo usaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que creamos razonablemente que debemos usarlos por otro motivo, notificándole por adelantado para que esté informado del motivo legal para procesarlos y siempre que el propósito sea compatible Con el propósito original.

Periodo de conservación: Se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que puedan derivarse de dicho propósito y el tratamiento de los datos. Se aplicarán las disposiciones de los archivos y las reglamentaciones de documentación.

  1. Sus derechos en la protección de datos

¿Cómo ejercer estos derechos? Los usuarios pueden enviar una comunicación al domicilio social de YELLOW CAR, S.A o a la dirección de correo electrónico marbella @ yellowcar.com, incluida en ambos casos una fotocopia de su tarjeta de identificación u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales: puede preguntarle a YELLOW CAR, S.A si está utilizando sus datos personales.
  • Solicitar rectificación, si no fueron correctos, o ejercer el derecho a ser olvidado con respecto a ellos.
  • Para solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por YELLOW CAR, S.A para el ejercicio o defensa de reclamaciones
  • Para oponerse a su tratamiento: YELLOW CAR, S.A le permitirá procesar los datos de la manera que usted indique, excepto que por razones legítimas o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamos, estos deben continuar siendo tratados.
  • A la portabilidad de los datos: en caso de que desee que sus datos sean procesados ​​por otra empresa, YELLOW CAR, S.A, facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo gerente.

Puede utilizar los modelos puestos a su disposición por la Oficina del Comisionado de Información, para ejercer sus derechos anteriores: Aquí

Reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información: si considera que hay un problema con la forma en que YELLOW CAR, SA procesa sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, que se encuentra en el Reino Unido, el competente para ello: La Oficina del Comisionado de Información.

Es posible que tengamos que solicitar información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los otros derechos mencionados anteriormente). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Todas las solicitudes se resuelven dentro del plazo legal indicado 1 mes. Sin embargo, puede llevar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja, o si ya ha realizado una serie de acciones anteriormente. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

  1. Transferencia de datos personales.

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos la ayuda de terceros, que solo procesarán los datos para proporcionar el servicio contratado, y con quienes tenemos las medidas correspondientes para garantizar sus derechos:

– Proveedores de servicios que proporcionan administración de sistemas y servicios de tecnología de la información.

– Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancaria, legal, de seguros y contable.

Todos los encargados del tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo con el GDPR. Solo permitimos que dichos gerentes procesen sus datos para ciertos fines y de acuerdo con nuestras instrucciones. Sin embargo, puede pedirnos, en cumplimiento de la transparencia, una lista de quiénes son estas compañías que nos brindan servicios, puede hacerlo al correo electrónico: marbella@yellowcar.com

  1. Seguridad de datos

Hemos implementado las medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, modificada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y le notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurra, según lo regulado en el GDPR en sus artículos 33 y 34, una violación de seguridad.

Actualización: Versión 1.4

Marzo 2019